Despliegue de infraestructura IT retail
Despliegue integral de infraestructura IT en más de 100 puntos de venta en China para una marca deportiva internacional líder.
Ver caso completoCliente empresarial
30%
Mejora de eficiencia
4
Modelos ML desplegados
85%
Precisión predictiva
6
Meses hasta producción
Una empresa manufacturera en el Parque Industrial de Suzhou enfrentaba ineficiencias operativas en sus líneas de producción. Los procesos manuales de control de calidad eran lentos e inconsistentes, el mantenimiento de equipos era reactivo en lugar de predictivo, y la planificación de producción dependía de hojas de cálculo y conocimiento informal más que de optimización basada en datos.
El cliente había invertido en sensores IoT e infraestructura de recopilación de datos, pero carecía de la experiencia IA/ML para convertir esos datos en mejoras operativas accionables. Necesitaba un socio capaz de identificar casos de uso de IA de alto valor, construir modelos ML listos para producción e integrarlos en los flujos operativos existentes sin interrumpir la producción.
El equipo de IA de CHINTEC realizó una fase de evaluación de 3 semanas, analizando datos de producción del cliente, entrevistando a operadores y managers, y mapeando los procesos actuales. Identificamos cuatro casos de uso de alto impacto: inspección visual automatizada de calidad, mantenimiento predictivo de equipos, optimización de planificación de producción y previsión de consumo energético.
Con un enfoque iterativo, comenzamos por el caso de uso con mayor ROI, el mantenimiento predictivo, como prueba de concepto, y luego ampliamos al resto. Cada modelo se desarrolló, validó con datos históricos y desplegó en modo shadow junto a los procesos existentes antes de pasar completamente a producción.
Desplegamos cuatro modelos ML: un modelo de visión por computadora para inspección automatizada de calidad que detectaba defectos con 92 % de precisión, un modelo de mantenimiento predictivo que anticipaba fallos de equipos con 72 horas de antelación, un optimizador de planificación de producción basado en aprendizaje por refuerzo y un modelo de previsión energética para optimización de costes.
El pipeline ML se construyó sobre una stack moderna: MLflow para seguimiento de experimentos, Kubernetes para servir modelos, Apache Kafka para streaming de datos en tiempo real y dashboards Grafana para monitorización operativa. Todos los modelos se integraron con el MES existente del cliente mediante APIs personalizadas.
En los 6 meses posteriores al despliegue, el cliente logró una mejora general del 30 % en eficiencia operativa. El mantenimiento predictivo redujo las paradas no planificadas en un 45 %, la inspección automatizada eliminó el 90 % del trabajo manual de inspección y la optimización de planificación aumentó el throughput en un 15 %.
El modelo de previsión energética permitió al cliente trasladar procesos de alto consumo a horas valle, logrando una reducción del 20 % en costes de energía. El ROI total de la iniciativa de IA se alcanzó en 8 meses desde la puesta en producción, y el cliente ha encargado a CHINTEC expandir la plataforma de IA a dos instalaciones adicionales.
“El equipo de IA de CHINTEC entregó soluciones prácticas y listas para producción, no experimentos académicos. La mejora de eficiencia del 30 % habla por sí sola. Ahora estamos expandiendo la iniciativa a nuestras otras instalaciones.”
— COO, empresa manufacturera
Nuestro equipo está listo para conversar sobre cómo podemos entregar resultados similares para su organización.