منصة خدمات رقمية

احتاجت شركة خدمات رقمية وتنقل في جمهورية الكونغو الديمقراطية إلى منصة رقمية شاملة لخدمة قاعدة مستخدمين آخذة في النمو. تطلبت المنصة تطبيقا للهواتف للمستخدمين النهائيين، وبوابة إدارة عبر الويب، وتكاملا مع أنظمة دفع محلية ودولية، وذلك في سوق يواجه تحديات بنية تحتية خاصة.

كان التحدي الرئيسي للعميل هو العثور على شريك تقني يمتلك عمقا هندسيا لبناء منصة جاهزة للإنتاج، مع فهم قيود التشغيل في وسط أفريقيا: اتصال إنترنت متغير، وطرق دفع متعددة مثل الأموال عبر الهاتف والتحويل البنكي والنقد، والحاجة إلى وظائف تعمل دون اتصال.

قدمنا منصة من ثلاث طبقات: تطبيق React Native للهواتف مع قدرة العمل دون اتصال ومزامنة تدريجية للبيانات، وبوابة إدارة ويب مبنية بـ Next.js مع تحليلات فورية، وواجهة خلفية API مبنية بـ Node.js مع قاعدة بيانات PostgreSQL وذاكرة تخزين Redis.

ربطت طبقة تكامل الدفع ثلاثة مزودين: Airtel Money للأموال عبر الهاتف، وRawbank للتحويلات البنكية، وStripe للبطاقات الدولية. وفر نظام موحد لإدارة المعاملات تسوية فورية عبر جميع قنوات الدفع، مع تقارير آلية للامتثال التنظيمي.